Version vom 04/11/2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

A. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“ oder der „Vertrag“) gelten für und regeln die Nutzung der von der Funstage GmbH mit Sitz in der Wiedner Hauptstraße 94, 1050 Wien, Österreich, eingetragen unter der Firmennummer 258215d (der „Betreiber“) angebotenen Website www.gametwist.com und der GameTwist Apps („GameTwist“ oder „Website/Apps“) durch den Benutzer („Benutzer“). 

2. Die AGB gelten ebenfalls für Inhalte und Dienste, die von den Benutzern an die Website/Apps gesendet, dort veröffentlicht oder hochgeladen werden, inklusive E-Mails, SMS (Textnachrichten), Forenbeiträge, Chat-Mitteilungen und Bilder („Benutzerinhalte“) sowie für den Erwerb virtueller Güter und virtueller Währungen durch den Benutzer. 

3. Die GameTwist-Apps können bei Drittanbietern wie dem Google Play Store und dem Apple App Store (die „App-Stores“) sowie als Webanwendung erworben werden. Dadurch kann GameTwist sowohl auf Smartphones und Tablets als auch in allen unterstützten Browsern gespielt werden.

4. Die Art und Weise der Nutzung auf Mobilgeräten oder in Webbrowsern hat keinen Einfluss auf die Geltung der AGB.

5. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.

6. Benutzer bestätigen bei der Registrierung auf der Website/in den Apps durch Auswahl des Kontrollfelds „Ich akzeptiere die AGB“ und Betätigen der Schaltfläche „Registrieren“, dass sie die AGB in vollem Umfang zur Kenntnis genommen haben und anerkennen. Wenn Benutzer die AGB nicht akzeptieren, können sie die Website/App nicht nutzen und müssen die App deinstallieren und/oder löschen.

7. Im Fall von Abweichungen zwischen den verschiedenen Sprachversionen dieser AGB hat die englische Fassung Vorrang. Dies gilt ebenfalls für sämtliche Spielanleitungen und sonstige Texte auf der Website/in den Apps.

B. Ort des Vertragsabschlusses und Jurisdiktion

1. Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber und dem Benutzer unterliegen österreichischem Recht. Ausgenommen sind die Bestimmungen des österreichischen internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, sofern das ausgeschlossene Recht nicht vorteilhafter für den Benutzer ist, wie z. B. Verordnung (EG) 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I). Erfüllungsort des Vertrags ist Wien.

2. Als Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Bestand, dem Zustandekommen oder der Beendigung des Rechtsverhältnisses zwischen dem Benutzer und dem Betreiber wird das für den 1. Wiener Gemeindebezirk zuständige Gericht vereinbart, sofern zwingende Verbraucherschutzbestimmungen nichts anderes vorschreiben.

C. Geschäftsgegenstand

1. Der Betreiber bietet auf der Website/in der App digitale Spiele im Stil von Spielautomaten sowie Geschicklichkeits- und Tischspiele an. Diese Spiele bieten weder Echtgeld-Glücksspiele noch Wetten an und bieten auch keine Möglichkeit, Geld oder Preise von monetärem Wert zu gewinnen.

2. Der Betreiber kann nach eigenem Ermessen den Zugang zur Website/den Apps und allen darin angebotenen Inhalten und/oder Diensten an bestimmte Bedingungen knüpfen, die im Einzelfall auf der Website/in den Apps bekannt gegeben werden. Darüber hinaus kann der Zugang zur Website/den Apps und allen darin angebotenen Inhalten und/oder Diensten jederzeit vorübergehend oder dauerhaft beschränkt werden, was im Einzelfall auf der Website/in den Apps bekannt gegeben wird.

3. Der Betreiber behält sich das Recht vor, das Leistungsangebot jederzeit zu erweitern, zu verändern, zu ergänzen oder zu beschränken.

4. Die Website/Apps werden über die App-Stores für Smartphone- und Tablet-Plattformen angeboten und sind auch für bestimmte Browser auf Desktop-Computern verfügbar. In manchen Ländern kann der Zugang eingeschränkt sein. Diesbezüglich gelten auch die Bestimmungen des entsprechenden Drittanbieters.

5. Die Website/Apps unterliegen dem Urheber- und Markenschutz des Betreibers. Die Benutzer dürfen die Apps auf ihren Geräten speichern. Jede andere Form der Speicherung, Vervielfältigung, Reproduktion, Bearbeitung oder Verbreitung der Apps ist streng untersagt. 

6. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Bereitstellung der Website/Apps laufend zu verändern, einzuschränken und/oder zu erweitern und/oder die Preise für die Website/Apps ohne Angabe von Gründen jederzeit zu ändern. Darüber hinaus ist der Betreiber berechtigt, die Bereitstellung der Website/Apps nach eigenem Ermessen einzustellen. Wenn der Betreiber von diesem Recht Gebrauch macht, hat er vorbehaltlich geltender gesetzlicher Bestimmungen keine Verpflichtungen gegenüber dem Benutzer. Der Benutzer hat kein Recht auf Entschädigung, wenn die Website/Apps, die er heruntergeladen hat, nicht mehr oder nur noch unter eingeschränkten oder veränderten Bedingungen angeboten werden.

D. Teilnahmebedingungen

1. Der Anspruch auf die Teilnahme an den auf der Website/in den Apps angebotenen Spielen und Diensten besteht in jedem Fall ausschließlich im jeweils tatsächlich vom Betreiber angebotenen Umfang und unter Berücksichtigung sämtlicher vom Betreiber festgelegten Bedingungen und/oder Beschränkungen. Solche Beschränkungen und/oder Bedingungen können für alle Benutzer, Benutzergruppen und einzelne Benutzer gelten. Der Leistungsumfang der innerhalb der Apps angebotenen Spiele entspricht möglicherweise nicht vollständig dem Leistungsumfang auf der Website und den hier angebotenen Spielen.

2. Die technische Konfiguration des Benutzer-Endgerätes liegt in der alleinigen Verantwortung des Benutzers. Die Hilfe- und FAQ-Seiten enthalten Einzelheiten zur empfohlenen Konfiguration. Der Betreiber bietet den Benutzern nach eigenem Ermessen kostenlosen Support per E-Mail und/oder Chat an. Die kontinuierliche Verfügbarkeit des Kundendienstes oder die Beantwortung von Anfragen innerhalb eines bestimmten Zeitraums wird nicht garantiert. 

3. Der Support wird kostenfrei angeboten. Benutzer haben kein Recht auf weitere kostenfreie Dienste. Alle Zusatzleistungen können vom Betreiber jederzeit wieder eingestellt werden.

E. Registrierung

1. Konto

1. Durch Abschluss der Registrierung auf der Website oder in den Apps kann der Benutzer ein Konto eröffnen. Dieses Konto kann sowohl auf der Website als auch in den Apps verwendet werden.

2. Jeder Benutzer darf lediglich ein Konto eröffnen. Die Registrierung eines Kontos ist kostenlos und ermöglicht dem Benutzer:

  • Zugriff auf die Spiele über die Website sowie die Apps;
  • Erstellung eines persönlichen Profils;
  • Nutzung der GameTwist-Funktionen;
  • Erwerb von virtueller Währung („Twists“)

2. Erstellung eines Kontos

1. Alle Benutzer von GameTwist müssen die AGB akzeptieren und ihnen zustimmen. Wenn die Benutzer die AGB nicht akzeptieren, dürfen sie die Website/App nicht nutzen und müssen diese deinstallieren und/oder löschen.

2. Die Website/App bietet sowohl das Spiel als registrierter Nutzer als auch die Möglichkeit, innerhalb der App als Gast zu spielen („Testmodus“). Der Testmodus ist auf die App beschränkt. Im Testmodus können Nutzer auf die App zugreifen, ohne ein Konto anzulegen. Bestimmte Features und Funktionen, die registrierten Benutzern zur Verfügung stehen, können jedoch eingeschränkt oder nicht verfügbar sein. Die im Testmodus erworbene virtuelle Währung bleibt auf dem Gerät des Nutzers gespeichert. Befindet sich der Benutzer im Testmodus und registriert anschließend ein Konto auf der Website/in der App, wird die im Testmodus erworbene virtuelle Währung dem registrierten Konto zugewiesen.

3. Der Besuch von GameTwist ist kostenlos und ermöglicht die allgemeine Nutzung ausgewählter Slot-, Tisch- und Geschicklichkeitsspiele, die auf der Website/in der App enthalten sind.

4. Durch das Erstellen eines Kontos auf GameTwist (Website/Apps, Testmodus), bestätigt der Benutzer: 

  • mindestens 18 Jahre alt zu sein;
  • sein Konto selbst registriert zu haben, es ausschließlich für den Zugang zur Website/zu den Apps und aus seinem persönlichen Interesse zu nutzen und es nicht von Dritten benutzen zu lassen;
  • das Konto, die virtuellen Güter und Währungen auf GameTwist nicht zu verkaufen, zu teilen, zu verleihen, zu testen oder zu vermieten und dies auch zuvor nicht getan zu haben;
  • virtuelle Währungen nicht mit Echtgeld aus kriminellen, strafbaren oder unzulässigen Handlungen zu bezahlen und zu verstehen, dass die Nutzung solcher Mittel für Käufe gesetzeswidrig ist;
  • noch nie vom Betreiber oder einem mit dem Betreiber verbundenen Unternehmen vom Spiel ausgeschlossen worden zu sein;
  • noch kein Konto auf GameTwist zu besitzen. 

1. Der Betreiber ist berechtigt, den Benutzer aufgrund eines Verstoßes gegen die AGB – sofern dies angemessen und verhältnismäßig ist –, auch dauerhaft, von der Teilnahme an bestimmten oder allen Diensten sowie von der Nutzung bestimmter oder aller Inhalte auszuschließen und/oder sein Konto zu schließen. In solchen Fällen ist eine Auszahlung der vom Benutzer gewonnenen oder erworbenen virtuellen Währungen oder Güter bzw. eine Rückerstattung der vom Benutzer getätigten Käufe nicht möglich, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben. 

2. Der Vertrag zwischen dem Benutzer und dem Betreiber über die Nutzung der auf der Website/in den Apps angebotenen Inhalte und Dienste kommt mit Abschluss des Kontoerstellungsvorgangs auf der Website oder über die Apps zustande. Der uneingeschränkte Zugriff auf die Funktionen und Dienste des Kontos auf der Website ist erst möglich, sobald das Konto über den Bestätigungslink in der E-Mail aktiviert wurde. Solange das Konto auf der Website nicht aktiviert ist, kann der Benutzer weder an Spielen teilnehmen noch Twists im Shop kaufen. Diese Einschränkung gilt nicht für die App.

3. Der Benutzer verpflichtet sich, seine Anmeldedaten und seine E-Mail-Adresse vor unberechtigter Nutzung durch Dritte zu schützen. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für unbefugten Zugriff auf das Konto oder die Käufe des Benutzers. Jede Handlung, die vom registrierten Konto eines Benutzers aus erfolgt, wird dem Benutzer zugeschrieben. Der Benutzer verpflichtet sich außerdem, seine persönlichen Daten jederzeit aktuell zu halten und im Fall von Änderungen des Namens, der Adresse, der E-Mail-Adresse etc. diese Daten über den Link „Daten ändern“ auf der Website zu korrigieren. Darüber hinaus ist der Benutzer für den Schutz seiner Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff durch Dritte verantwortlich. Jede Handlung, die vom Konto eines Benutzers aus oder unter dem Namen eines Benutzers erfolgt, wird dem Benutzer zugeschrieben.

4. Der Betreiber ist berechtigt, ein monatliches Limit für die Käufe des Benutzers festzulegen.

5. Die Website/Apps stehen nur Personen zur Verfügung, die zum Zeitpunkt der Registrierung das Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben. Die Website/Apps sind ausschließlich zu Unterhaltungszwecken bestimmt und die darin enthaltenen Spiele bieten keine Echtgeld-Glücksspiele, Wettdienste oder Möglichkeiten, echtes Geld oder Preise zu gewinnen. Der Betreiber erhebt nicht wissentlich Informationen über Personen, die noch nicht das Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben. Wenn der Benutzer vorsätzlich falsche Angaben zu seinem Alter macht, gilt dies als Verstoß gegen die AGB und berechtigt den Betreiber, das Konto des Benutzers unverzüglich zu schließen und alle Dienste einzustellen.

6. Der Benutzer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab der Erstellung eines Kontos ohne Angabe von Gründen oder Rechtfertigungen vom Betreiber einen Widerruf des Vertrags zu verlangen.

F. Eigentumsrechte an den Inhalten

1. Durch die Registrierung eines Kontos und/oder die Nutzung der auf der Website/in den Apps bereitgestellten Dienste und/oder Inhalte erkennt der Benutzer an, dass sämtliche Inhalte der Website/Apps alleiniges und uneingeschränktes Eigentum des Betreibers sind. Der Benutzer bzw. jede Person, die ein Konto auf der Website/in den Apps eröffnet, verpflichtet sich, die Website/Apps, die Dienste sowie zugehörige Inhalte und Informationen ausschließlich im Rahmen des bestimmungsgemäßen persönlichen Privatgebrauchs gemäß diesen AGB zu nutzen und keine der vorgenannten Ressourcen zu verändern, zu kopieren, zu veröffentlichen, zu verbreiten oder in sonstiger Weise zu verwerten. Der Benutzer verpflichtet sich darüber hinaus, keine technischen Hilfsmittel zu nutzen, um auf die Website, die Apps, die Dienste sowie jegliche zugehörigen Inhalte und Informationen einzuwirken.

2. Ungeachtet aller geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften behält der Betreiber alle exklusiven und unentgeltlichen geistigen Eigentumsrechte an dem auf die Website/Apps geladenen Material (wie etwa Fotos, Fragen, Kommentare, Textnachrichten). Benutzer haben kein Recht auf Vergütung oder Entschädigung jeglicher Art.

G. Moderation der Inhalte

1. Benutzer dürfen keine Inhalte veröffentlichen oder teilen, die falsch, irreführend, illegal, missbräuchlich, anstößig, diffamierend oder sexuell explizit sind, die Privatsphäre verletzen, zu Hass oder Gewalt gegen Gruppen oder Einzelpersonen aufrufen oder die Rechte an geistigem Eigentum verletzen, einschließlich Urheber- und Markenrechte (die „verbotenen Inhalte“). Dieses Verbot gilt für jegliche benutzergenerierten Inhalte, einschließlich Benutzernamen, Chatnachrichten, Profilangaben und aller auf der Website/in den Apps geteilten digitalen Medien. Die Benutzer sind dazu aufgerufen, alle potenziell verbotenen Inhalte zu melden.

2. Ebenfalls verboten sind die folgenden Praktiken:

  • die Verbreitung von Werbematerial;
  • die Durchführung von Umfragen;
  • die Verbreitung von Kettenbriefen;
  • die Nutzung der Bezeichnung „Administrator“;
  • die Verbreitung von Viren, Würmern etc. sowie alle anderen Handlungen, die die Computersysteme und -programme anderer beeinträchtigen;
  • Nachrichten, die ausschließlich dazu dienen, religiöse, politische oder ideologische Überzeugungen zu verbreiten;
  • das Stören anderer Benutzer durch die Eingabe bedeutungsloser Zeichenkombinationen etc.;
  • das mutwillige Blockieren von Spielen und Kommunikationsprozessen auf jegliche Art.

1. Wenn verbotene Inhalte bemerkt werden, leitet der Betreiber unverzüglich angemessene Maßnahmen ein, worunter etwa, je nach Schwere des Verstoßes, das Entfernen der Inhalte, eine vorübergehende Sperre oder die dauerhafte Schließung des Benutzerkontos fallen können. Benutzer und Melder werden über diese Maßnahmen sowie über die Begründung der Entscheidung benachrichtigt.

2. Benutzer haben das Recht, Entscheidungen bezüglich verbotener Inhalte anzufechten und Einspruch dagegen zu erheben, indem sie den Kundendienst unter support@gametwist.com kontaktieren. Einsprüche werden von einem unabhängigen Team geprüft, das nicht mit denjenigen zusammenarbeitet, die die ursprüngliche Entscheidung getroffen haben, um eine objektive Neubewertung zu gewährleisten. Nach der Überprüfung wird dem Benutzer die endgültige Entscheidung mitgeteilt.

H. Verbot von unangemessenem Verhalten

1. Unangemessenes Verhalten auf der Website/in den Apps ist strengstens untersagt und beinhaltet unter anderem, ohne hierauf beschränkt zu sein:

  • die Verletzung der Kommunikationsregeln zwischen den Benutzern (siehe Punkt G);
  • die absichtliche Übermittlung falscher oder irreführender Informationen;
  • alle Versuche, die Ergebnisse eines Spiels persönlich oder durch Tools/Software/Programme Dritter oder sonstige regelwidrige Mittel zu beeinflussen;
  • das Verursachen von Fehlfunktionen oder Störungen, um den Spielverlauf zu beeinflussen;
  • das Erheben persönlicher Informationen über andere Benutzer ohne deren ausdrückliches vorheriges Einverständnis;
  • das Erstellen mehrerer Spielerkonten für eine Person;
  • das Verkaufen, Teilen, Verleihen, Testen oder Vermieten von Benutzerkonten;
  • die Verletzung jeglicher anderen in den AGB definierten Regeln.

1. Der Benutzer darf insbesondere:

  • keinerlei Versuche unternehmen, die auf der Website/in den Apps verwendete Spielesoftware zu dekompilieren, zu reproduzieren oder in sonstiger Weise in diese einzugreifen oder Software zu entwickeln, die in die auf der Website/in den Apps verwendete Spielesoftware und Client-Server-Kommunikation eingreift;
  • keine Art von Software verwenden, die den Einsatz von künstlicher Intelligenz, die Erstellung von Gegnerprofilen oder Benutzerabsprachen ermöglicht;
  • keinerlei Software verwenden, die nach dem alleinigen Ermessen des Betreibers als ein Programm angesehen wird, das einem Benutzer einen Betrug ermöglicht oder ihm einen unfairen Vorteil gegenüber anderen Spielern verschafft;
  • die Spiele und Dienste auf der Website ausschließlich über einen Standard-Internetbrowser nutzen;
  • keinerlei Skripte verwenden, die nicht vom Betreiber autorisiert sind;
  • keinerlei Software verwenden, die dem Benutzer die Reproduktion oder Analyse der Website/Apps oder einzelner Spiele ermöglicht oder ihm die Möglichkeit bietet, auf jedwede Weise in die Website/Apps, die Spiele und/oder ihre Programmierung einzugreifen;
  • keinerlei Programme verwenden, die eine übermäßige Serverlast verursachen.

1. Der Betreiber behält sich das Recht vor, bei Bedarf die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Nutzung solcher Software durch Benutzer aufzudecken und zu verhindern, einschließlich – soweit rechtlich zulässig und erforderlich – der Analyse von Nutzungsmustern, technischer Indikatoren und anderer verhältnismäßiger Maßnahmen zur Aufdeckung verbotener Software. Sollte der Betreiber die Nutzung solcher verbotenen Software feststellen oder begründeten Verdacht darauf haben, ist der Betreiber berechtigt, das Konto des betreffenden Benutzers für einen Zeitraum von mindestens sechs (6) Monaten oder länger zu sperren, alle virtuellen Güter und Währungen auf diesem Konto einzubehalten und/oder für verfallen zu erklären und/oder den Spieler ganz oder teilweise, vorübergehend oder dauerhaft von der Website/den Apps des Betreibers sowie von allen anderen Diensten und Inhalten des Betreibers oder seiner verbundenen Unternehmen auszuschließen.

I. Sanktionen bei unangemessenem Verhalten

1. Im Fall unangemessenen Verhaltens eines Benutzers behält sich der Betreiber das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen. Der Betreiber ist darüber hinaus berechtigt, mit oder ohne Vorankündigung jegliche laufenden Spiele zu beenden, den Benutzer von der Website/den Apps auszuschließen und/oder jegliche virtuelle Währung, Twists oder virtuelle Güter zu konfiszieren. In Fällen, in denen virtuelle Währung oder virtuelle Güter mit Echtgeld erworben wurden, wird dem Benutzer kein Echtgeld erstattet, sofern nicht durch geltendes zwingendes Recht etwas anderes vorgeschrieben ist. Für etwaige Verluste infolge eines solchen Ausschlusses ist keine Entschädigung vorgesehen, sofern nicht durch geltendes zwingendes Recht etwas anderes vorgeschrieben ist.

J. Kündigung

1. Der Benutzer und der Betreiber können den Vertrag jederzeit mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Hierzu muss der Benutzer eine E-Mail mit seinem Namen und seinem Kontonamen an support@gametwist.com senden. Die Schließung des Kontos erfolgt, nachdem die Sicherheitsfrage korrekt beantwortet wurde. Wenn die Sicherheitsfrage nicht korrekt beantwortet werden kann, muss eine Kopie eines aktuellen und offiziellen Identitätsnachweises an support@gametwist.com gesendet werden. Die Daten auf dem Ausweisdokument müssen den im Konto hinterlegten Daten entsprechen. Durch die Kündigung des Vertrags verliert der Benutzer sämtliche Ansprüche an seinem Konto sowie an allen Diensten, Inhalten, virtuellen Gütern und virtuellen Währungen (wie etwa Twists), die mit der Kündigung verfallen, ohne Anspruch auf Rückerstattung oder Auszahlung, sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt.

2. Erfolgt innerhalb eines bestimmten Zeitraums kein Login in ein Konto, kann es aufgrund von Inaktivität geschlossen werden. Durch die Schließung des Kontos verliert der Benutzer sämtliche Ansprüche an seinem Konto sowie an allen Diensten, Inhalten, virtuellen Gütern und virtuellen Währungen, die mit der Kündigung verfallen, ohne Anspruch auf Rückerstattung oder Auszahlung, sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt.

K. Apps

1. Der Betreiber bietet ausgewählte Spiele sowohl auf der Website als auch für mobile Endgeräte des Benutzers an. Für die sachgemäße technische Konfiguration der zu diesem Zweck verwendeten Benutzergeräte ist ausschließlich der Benutzer selbst verantwortlich.

2. Die Apps werden lediglich für Smartphone- und Tablet-Plattformen angeboten.

3. Die Apps werden von Drittanbietern bereitgestellt. Demzufolge finden die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter Anwendung.

4. Durch die Installation der Apps erklärt sich der Benutzer einverstanden, dem Betreiber die folgenden anonymen Daten über sein Endgerät zum Zwecke der Fehlerkorrektur und für die Qualitätsverbesserung der App vollständig oder teilweise zur Verfügung zu stellen: Versionsnummer der verwendeten App, Modell des Endgeräts sowie Versionsnummer des Betriebssystems, freie Kapazität, Prozesszyklus der App, Eigenschaften des Displays, Hardware-Konfiguration und Software-Umgebung, Systemeinstellungen, System-Protokolldateien sowie, wenn anwendbar, Informationen über den integrierten Radioempfänger und dessen Konfiguration.

5. In den Apps wird zwischen einem Gastkonto und einem registrierten Konto unterschieden. Die Gastkonten bieten dem Benutzer die Möglichkeit, die App ohne Einschränkung des Bonussystems zu nutzen. Bestimmte Funktionen und Merkmale, die registrierten Nutzern zur Verfügung stehen, können jedoch eingeschränkt oder nicht verfügbar sein. Nachdem der Benutzer die Registrierung abgeschlossen hat, wird ein Standardkonto eingerichtet. Alle über das Gastkonto des Benutzers erworbenen Twists können nach Abschluss der Registrierung auf sein Standardkonto übertragen werden. Gastkonten, einschließlich Gastkonten mit gewährten oder gekauften Twists, können nicht wiederhergestellt werden, falls der Benutzer den Zugang verliert, zum Beispiel durch einen Wechsel des Geräts oder aus anderen Gründen.

6. Nachdem der Registrierungsvorgang in einer App korrekt abgeschlossen wurde, kann der Benutzer darüber hinaus automatisch mithilfe derselben Kontodaten auf die Spiele der Website zugreifen.

7. Die Apps werden über eine Internetverbindung auf das Endgerät des Benutzers geladen. Die Verbindungskosten können abhängig vom Mobilfunk- oder Internetanbieter variieren und werden dem Benutzer von diesen separat in Rechnung gestellt. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die von Mobilfunk- und Internetanbietern in Rechnung gestellten Verbindungsgebühren (sowie etwaige Grundgebühren) nicht im Serviceumfang des Betreibers enthalten sind und dem Benutzer von diesen Mobilfunk- und Internetanbietern separat berechnet werden.

L. Virtuelle Güter/virtuelle Währungen

1. Auf der Website und in den Apps ermöglicht der Betreiber dem Benutzer den Erwerb und die Verwendung virtueller Güter und/oder virtueller Währungen (wie etwa Twists). Die angebotenen Güter und Währungen können je nach Spielart variieren. Der Benutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein, um auf die Dienste zugreifen und virtuelle Güter und/oder Währungen kaufen zu können.  Alle auf der Website/in der App verfügbaren virtuellen Währungen und virtuellen Gegenstände sind ausschließlich für die Nutzung im Spiel bestimmt und haben keinen realen Wert oder Gegenwert. Zur Klarstellung: Der Betreiber wird keine Währungen einführen, die gegen echtes Geld, Preise oder sonstige Gegenstände von monetärem Wert eingetauscht werden können, und es werden keine Glücksspielfunktionen mit echtem Geld angeboten.

2. Der Benutzer kann durch Zahlung mit Echtgeld oder virtueller Währung das Recht erwerben, die virtuellen Güter und/oder Währungen auf der Website/in den Apps zu nutzen. Twists werden nach einem System vergeben, das ausführlich in den „FAQ“ unter dem Punkt „Hilfe“ auf der Website/in den Apps erklärt wird. Der Betreiber behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an diesem System vorzunehmen. Innerhalb der Apps können Twists auch über ein „Gastkonto“ erworben werden. 

3. Der Erwerb virtueller Güter oder Währungen gewährt dem Benutzer lediglich das Recht, diese im Rahmen des Spiels und auf die in diesem vorgesehene Weise zu nutzen. Jegliche anderen Rechte an den erworbenen Gütern oder Währungen (z. B. Eigentumsrechte) sind ausgeschlossen. Virtuelle Währungen haben keinen realen Geldwert, sind nicht einlösbar, nicht erstattungsfähig und nicht gegen Geld oder geldwerte Leistungen umtauschbar und stellen keinerlei Form von Echtgeld-Glücksspiel oder Wettinstrument dar. Kaufgegenstand ist ausschließlich ein zeitlich, inhaltlich und örtlich beschränktes Nutzungsrecht für diese Güter oder Währungen im Rahmen und in Entsprechung des jeweiligen Spiels. Die virtuellen Güter und Währungen, die in den Apps erworben werden können, sind ebenfalls über das Benutzerkonto auf der Website verfügbar. Die virtuellen Güter und Währungen, die auf der Website vom Benutzer erworben werden können, sind ebenfalls in den Apps verfügbar, sofern der Betreiber keine anderen virtuellen Währungen verwendet. 

4. Ungeachtet der auf der Website, in den Apps oder in den Spielen verwendeten Terminologie, erwirbt der Benutzer durch den Kauf virtueller Güter oder Währungen eine zeitlich, inhaltlich und örtlich beschränkte Lizenz gemäß den AGB zur Nutzung dieser virtuellen Güter oder Währungen im Rahmen und in Entsprechung des jeweiligen Spiels. Jegliche Rückerstattung, Rücknahme oder Entschädigung in Echtgeld erfolgt ausschließlich nach Ermessen des Betreibers. Bei einem Verstoß gegen die AGB ist der Betreiber berechtigt, sämtliche für die virtuellen Güter oder Währungen gewährten Lizenzen zu widerrufen und für nichtig zu erklären. Bei einer Kündigung des Vertrags aus jedwedem Grund verfallen alle Nutzungslizenzen an den virtuellen Gütern und Währungen. Sämtliche dem Benutzer zum Zeitpunkt der Kündigung noch zur Verfügung stehenden virtuellen Güter/Währungen verfallen. Der Benutzer hat keinen Anspruch auf Entschädigung.

5. Es ist dem Benutzer untersagt, sein Spielerkonto sowie jegliche hierin enthaltenen virtuellen Güter, Währungen und Inhalte an jedwede Drittparteien oder andere Benutzer zu übertragen. Das Benutzerkonto wird ausschließlich für die Nutzung der auf der Website/in den Apps bereitgestellten Dienste eingerichtet. Sämtliche Daten auf den Servern des Betreibers sowie jegliche Benutzerinhalte sind alleiniges und unbeschränktes Eigentum des Betreibers.

6. Die angebotenen virtuellen Güter und Währungen sind auf der Website/in den Apps zu finden. Der Betreiber behält sich das Recht vor, das Angebot an virtuellen Gütern und Währungen jederzeit zu verändern, zu reduzieren oder zu erweitern sowie den Preis der Güter und Währungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Darüber hinaus hat der Betreiber das Recht, virtuelle Güter/Währungen nicht mehr oder nach eigenem Ermessen kostenlos oder kostenpflichtig anzubieten. Durch die Ausübung dieses Rechts entstehen dem Betreiber keinerlei Verpflichtungen jedweder Art dem Benutzer gegenüber. Der Benutzer hat keinerlei Anspruch auf Entschädigung, falls die von ihm genutzten Güter und Währungen unter verschiedenen Bedingungen widerrufen werden, unabhängig davon, ob diese Güter und Währungen vorübergehend oder dauerhaft angeboten werden. Weiterhin hat der Betreiber das Recht, das Spielerkonto sowie die verbundene Spielerhistorie und/oder die zugehörigen virtuellen Güter und Währungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu löschen. In solchen Fällen ist der Benutzer berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Jegliche weiteren Ansprüche des Benutzers sind ausgeschlossen, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.

7. Die Bezahlung virtueller Güter und Währungen kann über die Website mithilfe der im Shop verfügbaren Zahlungsarten erfolgen. Innerhalb der Apps können virtuelle Güter und Währungen von Drittanbietern erworben werden. Der Nutzer gewährleistet, der rechtmäßige Inhaber oder Nutzer der gewählten Zahlungsmethode zu sein.. Der rechtmäßige Inhaber oder Nutzer hat bei einer nicht autorisierten Verwendung einer Zahlungsmethode keinen Anspruch auf eine Erstattung. 

8. Der Benutzer hat das Recht, ohne Angabe von Gründen oder Rechtfertigungen innerhalb von 14 Tagen ab Zahlung der virtuellen Güter den Widerruf des Vertrags über den Kauf von virtueller Währung bei GameTwist zu beantragen. Ein Antrag auf Erstattung kann zur dauerhaften Sperrung des Kontos führen.

9. Um virtuelle Güter und Währungen auf der Website erhalten zu können, muss der Benutzer eine Registrierung durchführen, wie oben beschrieben. 

10. Die Hauptwährung für den Kauf virtueller Güter und Währungen auf der Website ist der Euro (€). Weitere Währungen stehen ebenfalls zur Verfügung, insbesondere in den Apps, abhängig vom durch den Benutzer gewählten Betriebssystem, d. h. Google oder Android. Die Preise für virtuelle Güter und Währungen werden in der Währung des Herkunftslandes des Benutzers angezeigt, sofern diese Währung von der Website unterstützt wird. Wenn der Benutzer eine andere Währung als den Euro nutzt, wird bei der Umrechnung in Euro der aktuelle Wechselkurs zum Zeitpunkt des Kaufs angewendet. Sämtliche Werte in anderen Währungen als dem Euro werden unter Anwendung des aktuellen Wechselkurses der Europäischen Zentralbank ermittelt.

11. Die Bezahlung virtueller Güter und Währungen mit Echtgeld kann über verschiedene Zahlungsarten erfolgen, die auf der Website oder in den Apps zu finden sind und durch Drittanbieter abgewickelt werden. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die verfügbaren Zahlungsarten ohne Angabe von Gründen zu ändern. Der Betreiber behält sich weiterhin das Recht vor, spezifische Bedingungen für die Nutzung bestimmter Zahlungsarten festzulegen. Der Betreiber garantiert keine ununterbrochene Verfügbarkeit aller Zahlungsarten. Der Benutzer gewährleistet, der rechtmäßige Inhaber oder Nutzer der gewählten Zahlungsmethode zu sein. Der rechtmäßige Inhaber oder Nutzer ist bei unbefugter Nutzung einer Zahlungsmethode nicht berechtigt, eine Erstattung zu beantragen.

12. Virtuelle Güter und Währungen gelten als bezahlt, sobald der entsprechende Betrag dem Konto des Betreibers unwiderruflich gutgeschrieben wurde. Sämtliche Konto- und/oder Geldtransaktionen werden vom Betreiber geprüft, ohne hierfür eine Verpflichtung zu übernehmen. Alle verdächtigen Konto- und/oder Geldtransaktionen werden den zuständigen Behörden gemeldet.

13. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Zuteilung virtueller Güter und Währungen zu verweigern oder hinsichtlich der Anzahl der Güter und Währungen oder der Höhe des Gesamtbetrags zu beschränken. Bei Verdacht auf Betrug oder einen Verstoß gegen Gesetze oder diese AGB hat der Betreiber das Recht, den Kaufvorgang und die entsprechenden Zahlungstransaktionen bis zur Klärung der Angelegenheit auszusetzen. Darüber hinaus finden die unter Punkt K definierten Bedingungen Anwendung.

14. Der Betreiber versichert, dass die Datenverarbeitung bei Zahlungstransaktionen gemäß den Richtlinien des PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) erfolgt.

M. Haftung und Gewährleistung

1. Schadenersatzansprüche gegen den Betreiber, gegen mit ihm verbundene Unternehmen, gegen Erfüllungsgehilfen des Betreibers im Zusammenhang mit den auf der Website/in den Apps angebotenen Diensten und Inhalten sowie im Zusammenhang mit den auf der Website/in den Apps angebotenen Diensten und Inhalten sind ausgeschlossen, soweit der betreffende Verlust oder Schaden nicht durch den Betreiber, von mit dem Betreiber verbundenen Unternehmen oder dem Betreiber zurechenbaren Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Personenschäden.

2. Der Betreiber, die mit ihm verbundenen Unternehmen und/oder seine Erfüllungsgehilfen sowie Geschäftspartner für die Apps haften für Schäden nur im Rahmen der entsprechenden gesetzlichen Vorgaben.

3. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Schäden jedweder Art, die durch eine unsachgemäße oder missbräuchliche Nutzung des Kontos seitens des Benutzers entstehen. Darüber hinaus übernimmt der Betreiber keine Haftung für Schäden jeglicher Art, die durch eine unsachgemäße oder missbräuchliche Nutzung des Kontos durch Dritte (d. h. andere Personen als der Betreiber, ihm zurechenbare Erfüllungsgehilfen oder mit dem Betreiber verbundene Unternehmen oder der Benutzer) entstehen, soweit die unsachgemäße/missbräuchliche Nutzung durch besagte Drittpartei nicht durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Betreibers verursacht wird.

4. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden durch Umstände außerhalb seines Einflussbereichs (z. B. höhere Gewalt).

5. Der Benutzer ist dazu aufgerufen, die Vertraulichkeit seiner eigenen persönlichen Informationen und der persönlichen Informationen anderer zu wahren. Der Benutzer sollte keine privaten oder sensiblen Informationen auf der Website/in den Apps preisgeben. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für die Preisgabe privater oder sensibler Informationen durch Benutzer auf der Website/in den Apps oder auf Plattformen und Anwendungen Dritter. Der Betreiber lehnt die Haftung für jegliche Konsequenzen ab, die sich aus der Preisgabe derartiger Informationen durch den Benutzer ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Weitergabe personenbezogener Daten und alle daraus resultierenden Schäden oder Verluste.

6. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Benutzerinhalte, sondern behält sich das Recht vor, jegliche Inhalte, die gegen die Nutzungsbedingungen oder gesetzliche Vorschriften verstoßen, zu löschen, sobald sie bekannt werden, und derartige unzulässige Inhalte auf Anweisung des Gerichts oder der Behörde an die zuständige Strafverfolgungsbehörde weiterzuleiten.

7. Der Benutzer ist verpflichtet, den Betreiber im Fall eines Verstoßes gegen die AGB unverzüglich zu informieren. Weiterhin ist der Benutzer im Fall des Verstoßes gegen die AGB verpflichtet, den Betreiber von der Verantwortung für daraus resultierende Schäden und Ansprüche Dritter freizustellen sowie sämtliche hierdurch entstandenen Verluste, Kosten oder Schäden zu ersetzen. Die Verpflichtung des Betreibers zur Schadenminderung wird hierdurch nicht eingeschränkt.

N. Bestimmung in Bezug auf das Gesetz über digitale Dienste und das KI-Gesetz

1. Der Betreiber benennt support@gametwist.com als zentrale Anlaufstelle für Nutzer, Behörden und Dritte in Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Anwendung der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste).

2. Benutzer und Dritte können dem Betreiber bestimmte Inhalte auf der Website/in der App melden, die sie als rechtswidrig erachten. Meldungen können über den oben genannten Support-Kontakt eingereicht werden. Damit der Betreiber solche Meldungen effektiv bearbeiten kann, sollte die Meldung Folgendes enthalten:

Der Betreiber wird alle Meldungen sorgfältig, nicht willkürlich und ohne unnötige Verzögerung bearbeiten.

1. Entscheidet der Betreiber, Inhalte zu entfernen oder den Zugriff darauf zu sperren, wird er den betroffenen Benutzer über die Entscheidung informieren und eine Begründung vorlegen. Die Begründung enthält die wesentlichen Gründe für die Entscheidung, die anwendbare rechtliche oder vertragliche Grundlage sowie Informationen zu verfügbaren Rechtsbehelfen. Nutzer haben das Recht, gegen solche Entscheidungen Beschwerde einzulegen. Beschwerden können innerhalb einer angemessenen Frist nach der Entscheidung an support@gametwist.com eingereicht werden. Beschwerden werden kostenlos, zeitnah, sorgfältig und objektiv bearbeitet. Entscheidungen über Beschwerden werden, soweit möglich, von Mitarbeitern getroffen, die nicht direkt an der ursprünglichen Entscheidung beteiligt waren.

2. Benutzer haben das Recht, eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle zu wählen, um Streitigkeiten im Zusammenhang mit den im vorigen Abschnitt genannten Entscheidungen beizulegen. Dieses Recht lässt das Recht des Benutzers unberührt, jederzeit ein gerichtliches Verfahren einzuleiten.

3. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Konten von Benutzern zu sperren oder zu kündigen, die häufig offensichtlich rechtswidrige Inhalte bereitstellen oder wiederholt gegen diese AGB verstoßen. Der Betreiber kann zudem die Bearbeitung von Meldungen und Beschwerden aussetzen, die von Benutzern oder Organisationen eingereicht werden, die häufig offensichtlich unbegründete Meldungen oder Beschwerden einreichen.

4. Der Betreiber kann automatisierte Tools und Systeme einsetzen, um die Erkennung und Moderation von Inhalten zu unterstützen, einschließlich der Identifizierung potenziell rechtswidriger oder verbotener Inhalte. Bei Einsatz automatisierter Mittel werden angemessene Schutzvorkehrungen getroffen, einschließlich der Möglichkeit einer Überprüfung durch Menschen, insbesondere im Zusammenhang mit Beschwerden, die gemäß dem vorstehenden Abschnitt eingereicht werden.

5. Der Betreiber kann automatisierte Systeme, einschließlich künstlicher Intelligenz, einsetzen, um bestimmte Funktionen wie die Erstellung von Inhalten, die Betrugsbekämpfung und die Optimierung der Dienste zu unterstützen. Wenn Benutzer direkt mit KI-Systemen interagieren oder Inhalte durch künstliche Intelligenz generiert werden und dies für die Benutzer nicht offensichtlich ist, stellt der Betreiber entsprechende Informationen gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen bereit.

O. SONSTIGE BEDINGUNGEN

1. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die angebotenen Dienste jederzeit zu erweitern oder zu ändern.

2. Der Benutzer akzeptiert ausdrücklich, dass die Ranglisten (Leaderboard) nicht die tatsächlichen Fähigkeiten der Spieler darstellen können, da nahezu alle angebotenen Spiele, wenn auch untergeordnet, einen Glücksfaktor enthalten.

3. Änderungen der AGB werden auf der Spielewebsite/in den Apps bekannt gegeben und müssen vom Benutzer akzeptiert werden. Jeder Widerspruch durch den Benutzer führt automatisch zur Kündigung des Vertrags.

4. Sämtliche Mitteilungen und Erklärungen in Bezug auf dieses Vertragsverhältnis sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich per Post, E-Mail oder auf der Website/in den Apps bekannt gegeben werden.

5. Der Benutzer wird den Betreiber über Änderungen seiner personenbezogenen Daten durch Korrektur seiner Benutzerdaten auf der Website/in den Apps umgehend in Kenntnis setzen. Gibt der Benutzer solche Änderungen nicht bekannt und gehen ihm daher an die von ihm zuletzt bekannt gegebene Anschrift bzw. E-Mail-Adresse gesandte, rechtlich bedeutsame Erklärungen des Betreibers nicht zu, so gelten diese Erklärungen dennoch als zugegangen.

6. Jeder Benutzer erkennt mit der Registrierung für die Website/Apps oder durch deren Nutzung die exklusiven geistigen Eigentumsrechte des Betreibers an den AGB an.

7. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Regelungen und Bedingungen in seinen übrigen Teilen wirksam, sofern die Einhaltung des Vertrags in einem solchen Fall keine unzumutbare Härte für eine der Vertragsparteien darstellen würde.

7. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Regelungen und Bedingungen in seinen übrigen Teilen wirksam, sofern die Einhaltung des Vertrages in einem solchen Fall keine unzumutbare Härte für eine der Vertragsparteien darstellen würde.