Política de Cookies


Información general 

La Compañía utiliza cookies en su Sitio Web y sus Aplicaciones, y recomienda a los visitantes y/o Jugadores (en adelante, el “Usuario”) que lean detenidamente la presente Política de Cookies (la “Política”) antes de hacer uso del Sitio Web/las Aplicaciones. Se entenderá que el Usuario acepta la presente Política al registrarse o hacer uso del Sitio Web/las Aplicaciones, o al enviar una consulta a la Compañía a través del Sitio Web/las Aplicaciones u otros soportes remotos. Los Usuarios que no acepten esta Política no podrán hacer uso del Sitio Web/las Aplicaciones. 

La presente Política forma parte integrante y rige juntamente con los Términos y Condiciones Generales del Sitio Web/las Aplicaciones (las “Condiciones Generales”) y la Política de Privacidad. Los términos que no se definen en la presente Política tendrán el mismo significado que se les haya otorgado en las Condiciones Generales del Sitio Web/las Aplicaciones. Por tanto, los Usuarios deberán leer y entender el Aviso de Privacidad y las Condiciones Generales de uso del Sitio Web/las Aplicaciones, además de la presente Política. 

En caso de que no acepte la utilización de cookies, desactívelas cambiando la configuración de su navegador para que las cookies de este sitio web no se puedan alojar en su dispositivo. A continuación, le ofrecemos más información sobre las cookies y el modo de gestionarlas.

¿Qué son las cookies?

Las “cookies de Internet” son pequeños archivos de datos compuestos de cifras y letras que se almacenan en el ordenador, el dispositivo móvil (y las aplicaciones) o cualquier otro equipo del usuario desde el que éste acceda a Internet, o en la memoria del navegador.

Las cookies se instalan mediante peticiones realizadas por un servidor web a un navegador (p.ej., Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.). Las cookies son completamente “pasivas”, ya que no contienen programas de software, virus o spyware ni pueden acceder a la información alojada en el disco duro del Usuario.

En lo que conocemos como “web 2.0”, las cookies desempeñan una importante función, ya que facilitan el acceso y la disposición de muchos de los servicios de Internet de los que disfruta el Usuario, como la correcta visualización de sitios web al visitarlos desde el teléfono móvil.

Además, las cookies proporcionan a los propietarios de sitios web información valiosa sobre el uso que los Usuarios de Internet hacen de ellos, para mejorar el acceso a los Usuarios y poder así incluir en el sitio nuevas aplicaciones o funciones y hacer que la experiencia de navegar por él sea más valiosa, provechosa y cómoda.

Si desea más información sobre cookies para saber, por ejemplo, cómo ver qué cookies se han configurado en el dispositivo del Usuario y el modo de administrarlas y borrarlas, puede visitar www.allaboutcookies.org.


¿Qué ventajas ofrecen las cookies

Las cookies contienen información que conecta al Usuario (navegador web) con el Sitio Web (servidor web) y/o las Aplicaciones; de modo que cuando un navegador accede de nuevo a un mismo servidor web, este puede leer la información previamente almacenada y reaccionar en consecuencia. Las cookies garantizan a los Usuarios una navegación cómoda y sustentan los esfuerzos de muchos sitios web por ofrecer servicios eficientes a sus usuarios como, por ejemplo, considerar sus preferencias en materia de confidencialidad o sobre el idioma del sitio, la cesta de la compra o la publicidad que se desea recibir. 


¿Qué cookies utilizamos en el Sitio Web/las Aplicaciones?

Los tipos de cookies utilizadas en este Sitio Web/las Aplicaciones se pueden clasificar en tres categorías: (i) cookies estrictamente necesarias, (ii) cookies de análisis y (iii) otras cookies. 

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que los Usuarios puedan moverse por el Sitio Web/las aplicaciones y usar sus funcionalidades, como el acceso a zonas seguras. Son cookies que no recopilan información de los Usuarios que pudiera utilizarse para fines de marketing o para recordar los sitios que los Usuario han visitado en Internet. Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse, y Nosotros las utilizamos:

  • como código de autenticación de nuestro propio sistema backend NRGS, y
  • para registrar el último Usuario que inició sesión desde un dispositivo y así detectar si es la primera vez que un Usuario accede a la página mediante ese dispositivo.

Cookies de análisis

Estas cookies almacenan información sobre el uso que los Usuarios hacen de sitios web o aplicaciones; por ejemplo, qué páginas visitan más a menudo y si reciben mensajes de error de páginas web. Son cookies que no recopilan información que identifique al Usuario. Toda la información que almacenan es anónima y se utiliza únicamente para mejorar el rendimiento de la página web.

Nuestro Sitio Web utiliza cookies de Google Analytics. La información recabada mediante Google Analytics se transmite a Google, quien la almacena en servidores situados en Estados Unidos, de conformidad con sus políticas de privacidad y la legislación vigente. Haga clic aquí para ver un resumen explicativo de la confidencialidad en Google y cómo se aplica a Google Analytics. Los Usuarios pueden solicitar que se detenga el seguimiento de Google Analytics haciendo clic aquí. Nuestro Sitio Web emplea cookies de Google Analytics para:

  • crear y recuperar objetos de seguimiento y elaborar un mapa de calor de las páginas a las que se ha realizado seguimiento, y para 
  • utilizarlas como identificador de cliente único.

Otras cookies

Se utilizan cuando los Usuarios visitan el Sitio Web/las Aplicaciones sin iniciar sesión. Permiten mejorar la experiencia del Usuario en su visita y pueden desactivarse mediante las funciones generales de bloqueo de cookies de los navegadores del Usuario. Pueden haber sido configuradas por la Compañía y/o por terceros, en los siguientes supuestos autorizados por ésta: 

  • Cookies que almacenan las capacidades del navegador del usuario para proporcionar polyfills cuando sea necesario; 
  • Cookies de Maxymiser, utilizadas para registrar identificadores anónimos. Permiten que la plataforma de optimización recuerde un Usuario y le presente el contenido adecuado, asegurando al mismo tiempo una rápida carga de la página web; 
  • Cookie de Maxymiser, que el Sitio Web utiliza para comprobar si la configuración del navegador permite la instalación de cookies en el equipo del usuario final; 
  • Código de sesión procedente de nuestro sistema backend NRGS (widgets), y 
  • Cookies Hotjar para obtener sondeos, encuestas y feedback, minimizar widgets, generar canales separados y evitar la reaparición de feedback ya proporcionado. 
  • Cookies de ajuste.


Los Usuarios pueden administrar y borrar todas las cookies mediante la configuración del navegador. A este respecto, deben tener en cuenta que es posible que ciertas características del contenido del Sitio Web/las Aplicaciones solamente funcionen cuando el Usuario haya autorizado la instalación de cookies en el navegador. Dicho de otro modo, si los Usuarios optan por rechazar las cookies, puede que su experiencia de la funcionalidad interactiva del Sitio Web/las Aplicaciones no sea completa.

Cómo gestionar y borrar cookies a través del navegador

Las cookies de análisis también se pueden activar, desactivar o borrar a nivel de navegador. Para hacerlo, es preciso seguir las instrucciones recogidas en el navegador del Usuario, que por lo general se encuentran en los apartados “Ayuda”, “Herramientas” o “Editar”. Desactivar una cookie o una categoría de cookies no elimina la cookie del navegador: el Usuario tendrá que borrarla él mismo en su navegador.

Si el Usuario necesita una explicación más detallado, puede acudir a la sección de “Ayuda” de su navegador o a los siguientes vínculos sobre la configuración de cookies:

Cuestiones relativas a seguridad y confidencialidad

Las cookies no son virus. Utilizan formato html y están compuestas por trozos de código, por lo que no se pueden ejecutar, ni siquiera en modo automático. En consecuencia, las cookies no se pueden duplicar ni reproducir en otras redes para ser ejecutadas o reproducidas de nuevo. Al no poder realizar ninguna de estas funciones, no se les puede considerar virus. 

Al ser la protección de datos personales un valioso derecho legal de cada usuario de internet, es importante tener cuidado a la hora de elegir el método para proteger los datos personales. En el caso de configuración de cookies generadas por terceros, el Usuario puede visitar este sitio web, que ofrece más información sobre confidencialidad de la publicidad online: http://www.youronlinechoices.com/uk/

Para más información sobre el uso de cookies de Google Analytics puede consultar el siguiente sitio: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ cookie-usage

Cookies configuradas en el pasado

Si el Usuario desactiva una o más Cookies de análisis, la Compañía podría seguir haciendo uso de la información recogida mediante cookies antes de que el Usuario las hubiera desactivado. No obstante, la Compañía se abstendrá de utilizar las cookies desactivadas para recoger nuevos datos.


Cambios en la Política de Cookies

La Compañía podrá modificar la presente política por razón de cambios en la normativa o por requerimiento legal emitido por las autoridades competentes en materia de protección de datos u otras entidades públicas. Deberá notificarse a los Usuarios cualquier modificación relevante que se realice a la presente política.