Juego responsable

En GameTwist se ofertan los más diversos juegos de habilidad y de casino y se juega por una moneda virtual («twists»). Jugar con frecuencia (incluso si se utiliza una moneda virtual) puede generar problemas o incluso un comportamiento adictivo. Por ello, es importante conocer los síntomas para reaccionar de la forma adecuada en caso de sospechar de una posible adicción.

Con este sencillo test puedes descubrir si tienes un problema con el juego:

  • ¿Dejas a tu familia sola durante mucho tiempo para jugar?
  • ¿Pasas más tiempo jugando de lo que habías planeado o tenías previsto y con ello ignoras otras tareas o responsabilidades?
  • ¿Discutes a menudo con tu pareja porque inviertes demasiado tiempo jugando? ¿Tienes la sensación de que no puedes restringir el juego o parar de jugar?
  • ¿Compras paquetes de twists con el dinero de tu familia, necesario para pagar el alquiler/hipoteca, formación, medicamentos, alimentos, ropa o calefacción?
  • ¿Tienes la sensación de tener que jugar para estar con personas que te entienden?
  • Cuando estás con tu familia, trabajando o en acontecimientos sociales, ¿piensas continuamente en tu próxima partida?
  • ¿Intentas jugar a juegos en tu horario de trabajo, a pesar de que podría costarte el puesto?

Si has contestado afirmativamente a alguna de estas preguntas, te recomendamos que actúes ANTES de que desarrolles un problema de adicción al juego.

Muchas organizaciones ofrecen ayuda para controlar los problemas de adicción:

En lo que se refiere al juego responsable, lo importante sobre todo es la «autoprotección». Por este motivo, GameTwist te ofrece algunas posibilidades para protegerte de jugar en exceso.

Límite mensual para paquetes de twists

GameTwist te ayuda a no perder de vista lo que gastas en paquetes de twists: te ofrecemos la posibilidad de establecer un límite máximo mensual. Solo tienes que escribir un breve correo electrónico con tu nombre de usuario y el límite deseado a support@gametwist.com y realizaremos la configuración correspondiente en tu cuenta. Por supuesto, puedes elegir libremente tu límite mensual y modificarlo en todo momento.

Bloqueo provisional de la cuenta de juego

¿Tienes la sensación de que empleas un tiempo excesivo jugando y por ello quieres hacer una pausa? En este caso, te recomendamos bloquear temporalmente tu cuenta. Para bloquear tu cuenta de juego, envíanos un correo electrónico a support@gametwist.com. Puedes bloquear tu cuenta de juego por un periodo de tiempo determinado o indeterminado.

Atención:

Por tu propia protección, no cancelaremos ninguna limitación que afecte a tu cuenta de juego hasta que no haya transcurrido un periodo de siete días. Las limitaciones pueden prolongarse en cualquier momento.

Además, en todo momento puedes cancelar la suscripción a nuestro boletín informativo modificando la configuración en tu cuenta de juego.

Eliminar la cuenta de juego

También puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta de juego. Para hacerlo, envía un correo electrónico con tu nombre de jugador y la respuesta a tu pregunta de seguridad a nuestro servicio de atención al cliente: support@gametwist.com.

Consejos para jugar de forma responsable

Con estos consejos tendrás una visión general sobre tu comportamiento de juego y estarás protegido de una posible adicción:

  • La clave para jugar de forma responsable es tener claro que se trata solamente de un juego.
  • Nunca pidas dinero prestado para comprar paquetes de twists.
  • Imponte un límite de tiempo.
  • Haz pausas a menudo.
  • Intenta encontrar un equilibrio entre el juego y otras actividades.
  • No juegues cuando estés estresado o deprimido, bajo el efecto de las drogas o si tienes algún problema.
  • Apuesta únicamente con el dinero que hayas reservado para fines de entretenimiento, nunca con el dinero de los gastos cotidianos.

No lo olvides nunca: ante cualquier duda, ¡dirígete a nosotros!